Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Complete Vocal Center
Vertreten durch: Maria Francisca Castro San Martin
Adresse: Herbststraße 27, 13409 Berlin, Deutschland
E-Mail: completevocalcenter@gmail.com

 

2. Erhobene personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Adresse (Straße, Stadt, Postleitzahl, Land)

• Daten, die über Formulare gesendet werden (Kontakt, Newsletter, Reservierungen)

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Gerätetyp

 

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website

• Beantwortung von Anfragen über Formulare

• Versand von Newslettern und Informationsmaterial (nur mit vorheriger Zustimmung)

• Zahlungsabwicklung über externe Anbieter (PayPal, Stripe)

• Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website

• Anzeige eingebetteter Inhalte (YouTube, Instagram)

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

 

4. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO: Ausführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO: berechtigtes Interesse (Sicherheit, Analyse, Verbesserung der Website)

• Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO: Einwilligung (z. B. Cookies oder Newsletter)

 

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Verwendete Cookies:

• Notwendige technische Cookies

• Analyse-Cookies (Google Analytics)

• Marketing-Cookies (Facebook/Meta Pixel)

• Drittanbieter-Cookies (YouTube, Instagram)

Beim Betreten der Website erscheint ein Cookie-Banner, das die Annahme oder Ablehnung dieser Technologien ermöglicht.

 

6. Drittanbieter, die wir verwenden

Folgende Anbieter können auf personenbezogene Daten zugreifen, nur soweit es für ihre Funktion notwendig ist:

• Google Analytics
  Analyse des Nutzerverhaltens.
  Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy

• Facebook / Meta Pixel
  Marketing, Remarketing und Statistiken.
  Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/policy.php

• YouTube
  Zur Anzeige eingebetteter Videos

• Instagram
  Zur Anzeige von eingebetteten oder sozialen Inhalten

• Newsletter (Mailchimp / MailerLite oder andere Anbieter)
  Bei der Anmeldung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Informationszwecke zu

• Zahlungen (PayPal / Stripe)
  Zur Abwicklung von Zahlungen.
  Wir speichern keine Kartendaten

• Kontaktformulare
  Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet

 

7. Übermittlung in Drittländer

Einige Anbieter (Google, Meta, Mailchimp usw.) befinden sich in den USA.
Die Übermittlung erfolgt nur, wenn:

• Standardvertragsklauseln (SCC) vorliegen oder

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben

 

8. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nutzungsdaten werden in der Regel nur kurzfristig gespeichert, außer sie werden aus Sicherheits- oder Rechtsgründen länger benötigt.

 

9. Ihre Rechte als Nutzer

Sie können folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre Daten

• Berichtigung Ihrer Daten

• Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
completevocalcenter@gmail.com

 

10. Schutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

 

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Datenschutz dieser Seiten.

 

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren.
Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

 

13. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:
completevocalcenter@gmail.com